Fraktpolicy
På SEEKTOOL streber vi etter å behandle bestillingen din raskt, effektivt og miljøvennlig. Vi velger alltid de mest bærekraftige fraktalternativene som er tilgjengelige.
Behandling og levering
Behandlingstid:
Bestillinger lagt inn på hverdager før kl. 23:59, blir behandlet og sendt samme dag. Bestillinger gjort i helger eller på helligdager sendes neste virkedag.
Sporing:
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingslink, slik at du enkelt kan følge pakken din.
Fraktkostnader
Vi tilbyr alltid gratis og miljøvennlig frakt – uansett ordreverdi eller leveringsland innenfor EU.
Leveringstider
Våre estimerte leveringstider er:
- Nederland: 6–8 virkedager
- Belgia: 6–8 virkedager
- Tyskland: 5–8 virkedager
- Øvrige land innen EU: 4–9 virkedager
Vær oppmerksom på at leveringstidene er veiledende og kan påvirkes av eksterne faktorer, som for eksempel forsinkelser hos fraktpartnere eller helligdager.
Internasjonal frakt
For øyeblikket sender vi kun til land innen EU. Vi jobber aktivt med å utvide våre leveringsalternativer i fremtiden.
Forsinkelser
Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen oppgitt tid, men enkelte omstendigheter – som tollkontroller eller høy belastning hos fraktselskapene – kan føre til forsinkelser. SEEKTOOL er ikke ansvarlig for forsinkelser utenfor vår kontroll.
Tapte eller skadde pakker
Hvis pakken din er skadet ved levering, kontakt oss så snart som mulig på support@seektool.com og legg ved bilder av skaden.
Ved tapte pakker: Sjekk sporingsinformasjonen og kontakt fraktselskapet. Vi er alltid her for å hjelpe deg videre dersom problemet ikke blir løst.